Airline
JFK空港スタッフ募集
<ポジション>
Customer Service Representative, Passenger Service
<勤務地>
JFK空港内
①業務
• JFK空港でのカスタマーサービス業務 （顧客対応、予約、航空券の確認、チェックイン、出発・到着時荷物ハンドリング等）
• 運航前後の対応 （出発前の準備、他社との連絡、機内食の管理、乗客のスペシャルリクエストの確認、紛失荷物への対応、ラウンジ/ストックコントロール、ケータリングサービス、クレーム対応等）
• 総務業務 （運航に必要な空港サプライや書類等の準備・オーダー、月間・その他レポートの作成など）
• その他(便遅延時の対応)
• コントラクト会社社員の指導やサービスのモニタリング
お客様や荷物のアシストや荷物のハンドリング等、立っていたり歩いたり荷物を持ち上げたり体力を使う業務です。
チェックインやレポート等空港システムやPCを使用したり、同僚、お客様のみならず他社への連絡などコミュニケーション力も必要となります。
業務に応じ出張(L.A.、東京等)あり。
②要件
• 要Business English、レポート作成やビジネス対応のできる方。
• 米国での就労資格保持者。（Visa Sponsorなし）
• 空港会社空港業務経験者であればなお良し。
• 要PCSkill（Excel, Word Basic Skill，PowerPoint preferred）
• 要ドライバーズライセンス
• チームワークを大切に働ける方
③条件
• Salary: 37K/YR前後 （経験により異なります)
• Work Time: 週5日、 6:30～19:00の時間帯での8時間労働‐シフト制（30分のLunch Time(無給)
• Over Time: 運航状況により発生。実労週40時間を超えた場合にはOT PayRateになります。
• Probation: 3ヶ月
• Benefit：Vacation,Sick Leave,
Insurance(Medical・Vision・Dental・FSA・EAP・Life,*採用60日後の翌月01日より,個人負担あり),
401K(Retirement Plan 採用6ヵ月後),Travel Benefit(採用6ヵ月後)
＜応募/問合せ＞
Up Recruiters
347-400-9116
info@uprecruiters.com
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